新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、これまでの営業方法では仕事が進められなくなってしまいました。
そこで活用されているのがオンライン会議と呼ばれるオンラインでの打ち合せです。パソコンやスマホ・タブレットがあればどなたでも、どこからでも参加することが可能です。
海外とのやりとりが多い企業様などでは、コロナウイルスの感染拡大前から活用されていることと思います。ですが、個人のお客様を対象とされているところでは、これまであまり活用の機会がなかったのではないでしょうか。
SkypeやZoomなど耳にしたことがあると思います。さまざまなサービスがありますが、弊社では
無料で比較的簡単に導入できるzoomをお勧めします。
対象業種
・家づくりをされている工務店様
・来店型の営業をされている不動産業様
・相談業務をされている士業・コンサル企業様
…etc
新型コロナウイルスの感染予防対策強化のため、公共機関を利用しての移動を懸念されている方だけでなく、忙しくて店舗まで出向く時間がとれない、小さな子供がいて目が離せない、介護をしていて自宅を離れられない、等といったお客様のご要望にもお応えできます。
オンライン打合せサービスに必要なもの
オンライン打合せPRページ
オンラインで打合せや、相談ができることをご案内するページです。
オンライン打合せまでの手順や、費用がかかる場合には金額を明記、担当者の紹介等を掲載します。対面でこちらの人柄を伝えられない分、お客様に安心感を持ってもらえる内容がよろしいかと思います。
オンライン打合せ受付フォーム/受付完了ページ
お名前、メールアドレス等連絡先、打合せ希望日時、相談内容等、必要情報を入力できる受付フォームを設置いたします。
用意するページはこれだけで、オンライン打合せを始めることが可能です。
オンライン打合せまでの流れ
1, オンライン受付フォームから打合せ希望メールを受信
2, オンライン打合せ日時を確定/zoomアプリのインストールをご案内
打合せ希望日時を確認し、お客様とメールや電話で日時を確定します。
3, zoomで打合せを設定/URLをお客様にご連絡
あとは当日設定された打合せURLにてお打合せをするだけです。
実際にお客様と対面しなくても、画面越しに打合せができればこれまで通りビジネスが成立するという企業の皆様、ぜひご相談くださいませ。
私たちウェブ業界はネット環境さえあれば、メールとオンライン会議で遠方のお客様ともやりとりして来ました。そのノウハウからオンライン打合せのサポートをさせていただければと思っております。
